L’acquisto di qualsiasi prodotto o servizio Attipasè soggetto alle seguenti condizioni:

CESTINO DELLA SPESA

  • Su www.attipas.it potrai selezionare e inserire nel carrello tutti i prodotti che desideri acquistare, e chiudere l’ordine in qualsiasi momento. Visitando il portale potrai controllare in alto a destra della pagina i prodotti che hai selezionato.
  • Una volta selezionati tutti i prodotti, devi cliccare su “Acquista”, dove comparirà un modulo e dovrai inserire i dati personali necessari per poter gestire la spedizione dell’ordine fatto, nonché la modalità di spedizione e il metodo di pagamento.

PREZZI E DISPONIBILITA’ DEL PRODOTTO

  • I prezzi dei prodotti saranno indicati in euro, essendo questa la moneta in cui verranno accettati i pagamenti.
  • Puoi acquistare qualsiasi prodotto che Attipas mette in vendita su www.attipas.it
  • Tutti i prodotti hanno una scheda dettagliata, con la descrizione del prodotto e il suo prezzo, che include l’IVA applicabile, ma non le spese di spedizione. Le spese di spedizione verranno sommate all’importo totale, una volta completato l’ordine e prima di effettuare il pagamento, presentando così un riepilogo finale con tutti i dettagli.
  • I prezzi che compaiono nelle schede del prodotto costituiscono un invito rivolto al cliente a formulare una proposta d’ordine; quindi, se c’è un errore in essi, Attipas si riserva il diritto di annullare l’ordine e comunicare al cliente il prezzo corretto prima di confermarlo.
  • Attipas si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei propri prodotti, offerte o altre condizioni commerciali senza preavviso.
  • Il fatto di aver anticipato un ordine non obbliga Attipas a portare a termine l’operazione per mancanza di scorte o per altre cause indipendenti dalla volontà dell’impresa. In questi casi, l’importo totale del prodotto verrà rimborsato il più rapidamente possibile.

 

LE TASSE

  • I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA al 21% in vigore in Spagna.
  • I prezzi dei prodotti NON includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione verranno sommate all’importo totale, una volta completato l’ordine di acquisto e prima di effettuare il pagamento dell’ordine, presentando così un riepilogo finale dell’ordine con tutti i dettagli.

 

METODI DI PAGAMENTO SICURI

  • CARTA DI CREDITO O DI DEBITO:
    • Il cliente può scegliere il pagamento con carta di credito o di debito in modo che l’operazione venga confermata al momento dell’effettuazione dell’ordine.
    • Le carte di credito o debito accettate sono VISA e MASTER CARD
    • In Attipas utilizziamo sistemi di pagamento sicuri nel commercio elettronico. I dati di pagamento riservati vengono trasmessi direttamente e in forma crittografata (SSL). Pertanto, in Attipas non registriamo i tuoi dati in nessun database di pagamento, garantendo così un acquisto sicuro.
  • PAYPAL:
    • Il cliente può scegliere di pagare con PayPal purché sia ​​titolare di un conto PayPal. Il pagamento effettuato viene registrato nel conto PayPal, senza che terzi possano accedervi.
    • Non si accettano pagamenti tramite bonifico o contrassegno

SPEDIZIONE

  • SPEDIZIONI A:
    • Dal nostro negozio online spediamo solo in Spagna (Penisola e Isole Baleari), Portogallo (Penisola), Italia (Penisola) e Francia (Penisola). Per spedizioni nel resto del mondo contattare www.attipas.com
    • Per motivi tariffari non è possibile effettuare spedizioni alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, alle isole del Portogallo, alle isole d’Italia e alle isole della Francia. Se sei interessato ad acquisire Attipas in queste aree di influenza, ti consigliamo di consultare i punti vendita fisici nella pagina PUNTI Di VENDITA.
    • Ritiro ad Attipas:
      • Da Attipas offriamo il servizio di ritiro presso il magazzino Attipas.
      • Il servizio offerto è di sola raccolta ordini. Non abbiamo un negozio fisico, quindi il pagamento, le modifiche e i resi devono essere elaborati attraverso il sito web.
      • Il periodo di preparazione per gli ordini con consegna “ritiro ad Attipas” è di 3 giorni di calendario
      • Per ritirare l’ordine, il cliente dovrà portare la fattura di acquisto in formato digitale e cartaceo, e il documento d’identità o fotocopia dell’intestatario, in quanto saranno richiesti un documento d’identità e la prova d’acquisto per poter ritirare il pacco.
      • Il costo del servizio di ritiro ad Attipas è gratuito.
      • Il servizio di ritiro è disponibile solo in magazzino con indirizzo: C Toledo, 4, 03440, IBI, ALICANTE, SPAGNA.
      • Gli orari di ritiro degli ordini sono dal lunedì al venerdì (esclusi festivi e festivi) dalle 09:30 alle 13:00.
  • SPESE DI SPEDIZIONE:
    • Penisola spagnola:
      • La tariffa del costo di spedizione applicabile alle destinazioni in penisola sarà di € 3 per spedizione
      • Per ordini superiori a 45€ le spese di spedizione saranno gratuite
    • Isole Baleari Spagna:
      • La tariffa del costo di spedizione applicabile alle destinazioni Baleari sarà di € 5 per spedizione
      • Per ordini superiori a 45€ le spese di spedizione saranno gratuite
    • Portogallo (Penisola):
      • La tariffa del costo di spedizione applicabile alle destinazioni in penisola sarà di 5€ per spedizione
      • Per ordini superiori a 45€ le spese di spedizione saranno gratuite
    • Italia (Penisola):
      • La tariffa del costo di spedizione applicabile alle destinazioni in penisola sarà di 7,95€ per spedizione
      • Per ordini superiori a 45€ le spese di spedizione saranno gratuite
    • Francia (Penisola):
      • La tariffa del costo di spedizione applicabile alle destinazioni in penisola sarà di 7,95€ per spedizione
      • Per ordini superiori a 45€ le spese di spedizione saranno gratuite

CONSEGNA

  • TEMPI DI CONSEGNA:
    • La consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi (ordini effettuati entro le ore 12:00 dal lunedì al giovedì)
    • Gli ordini confermati dopo le 14:00 verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo.
    • Nei fine settimana e nei giorni festivi non vengono effettuate consegne, quindi la consegna verrà effettuata il giorno lavorativo successivo.
    • Attipas non è responsabile per ritardi nelle consegne che possano derivare da problemi di consegna da parte dell’impresa di trasporto, o problemi nel ritiro da parte del consumatore.
    • Nei periodi festivi come Natale, Pasqua, Ponti o Festività Estive (Agosto) i giorni di consegna possono essere prolungati fino a 10 giorni dalla data dell’ordine.
    • Nei periodi di lancio delle campagne Autunno/Inverno (agosto-settembre) e Primavera/Estate (marzo-aprile) le date di consegna possono essere estese fino a 10 giorni dalla data dell’ordine.
    • I prodotti in prevendita con data di consegna stabilita verranno consegnati a partire dal giorno di volta in volta contrassegnato. Gli ordini che includono uno o più prodotti con data stabilita verranno evasi integralmente, quindi verranno evasi in base alla data di consegna del prodotto in prevendita che segna la data stabilita. Se il cliente necessita di più prodotti, alcuni in prevendita ed altri in pronta consegna, dovrà effettuare due ordini separati.
    • 5-15 agosto Chiuso per ferie: tutti gli ordini effettuati dopo il 4 agosto alle 10:00 verranno serviti a partire dal 16 agosto.
  • TRASPORTO E CONSEGNA:
    • In Attipas effettuiamo le nostre spedizioni con CORREOS ed ENVIALIA
    • Puoi fare il tracking della tua spedizione con il riferimento del tuo invio sul sito web di ciascuna piattaforma: CORREOS y ENVIALIA
    • Il corriere contatterà il cliente per indicare la previsione di consegna (da Attipas non possiamo garantire date o fasce orarie).
    • Al fine di correggere eventuali incidenti che si verificano con la spedizione (errori nell’indirizzo, assenze, ecc.) sarà richiesto di fornire un telefono cellulare e un indirizzo email per risolvere qualsiasi dubbio o problema.

RESI

  • GESTIONE DEL RESO PER PAESE
    • Spagna (Penisola): da Attipas gestiamo il reso e ti inviamo l’etichetta di reso affinché tu possa portare il pacco agli Uffici Postali.
    • Spagna Isole Baleari: da Attipas gestiamo il reso e ti inviamo l’etichetta di reso affinché tu possa portare il pacco agli Uffici Postali.
    • Portogallo (Penisola): Il cliente deve gestire la restituzione del prodotto ed essere responsabile dei costi di tale restituzione. Per fare ciò, devi inviare la Richiesta di Reso attraverso il modulo di richiesta che troverai qui. Una volta elaborata la tua richiesta, ti invieremo una email con le informazioni per procedere all’invio del pacco. Una volta ricevuto il pacco e verificato che tutto sia corretto, procederemo ad effettuare il rimborso.
    • Italia (Penisola): Il cliente dovrà gestire la restituzione del prodotto e sostenere le spese di detta restituzione. Per fare ciò, devi inviare la Richiesta di Reso attraverso il modulo di richiesta che troverai qui. Una volta elaborata la tua richiesta, ti invieremo una email con le informazioni per procedere all’invio del pacco. Una volta ricevuto il pacco e verificato che tutto sia corretto, procederemo ad effettuare il rimborso.
    • Francia (Penisola): Il cliente deve gestire la restituzione del prodotto e sostenere i costi di tale restituzione. Per fare ciò, devi inviare la Richiesta di Reso attraverso il modulo di richiesta che troverai qui. Una volta elaborata la tua richiesta, ti invieremo una email con le informazioni per procedere all’invio del pacco. Una volta ricevuto il pacco e verificato che tutto sia corretto, procederemo ad effettuare il rimborso.
  • COSTO DEL RESO
    • Spagna (Penisola): 3 €
    • Spagna Isole Baleari: 5€
    • Portogallo (Penisola): Le spese di restituzione sono a carico del cliente
    • Italia (Penisola): Le spese di restituzione sono a carico del cliente
    • Francia (Penisola): Le spese di restituzione sono a carico del cliente
    • Attipas è responsabile esclusivamente dei resi effettuati tramite ilmodulo di richiesta che trovi qui.
    • Saranno accettati solo resi di prodotti in perfette condizioni, previa comunicazione a mezzo del modulo di richiesta che trovi qui.
    • Per restituire un ordine, questo deve essere in perfette condizioni ed essere accompagnato dalla fattura di acquisto. È molto importante che i prodotti restituiti siano perfettamente imballati. Nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati a causa di un imballaggio improprio, il reso non sarà accettato. Non saranno accettati resi di prodotti usati.
    • Qualsiasi pacco difettoso dovuto alla manipolazione durante il trasporto non è accettato.
    • In tutti i resi verrà rimborsato solo il valore degli articoli, meno le spese di spedizione In caso di prodotti difettosi o spedizioni errate, tutte le spese saranno a nostro carico.
    • Non sarà accettato alcun reso che non soddisfi le condizioni sopra indicate.
  • TEMPISTICA RESI
    • Il termine che il cliente ha per richiedere il reso è di 15 giorni di calendario dal ricevimento dell’ordine.
    • Il termine che Attipas ha per gestire il reso è di 20 giorni lavorativi.

CAMBI DI TAGLIA

    • CAMBI DI TAGLIA
      • Penisola Spagna e Portogallo: Offriamo il servizio di primo cambio taglia completamente gratuito
      • Isole Spagna e Portogallo: Non offriamo il servizio di cambio taglia. In questi casi, il cliente deve elaborare 1 reso ed effettuare un altro ordine.
      • Francia e Italia: Non offriamo il servizio di cambio taglia. In questi casi, il cliente deve elaborare 1 reso ed effettuare un altro ordine.
    • RICHIESTA CAMBIO TAGLIA
      • Il servizio di cambio taglia è disponibile solo in Spagna e Portogallo peninsulare. Per le Isole Spagnole, le Isole Portogallo, la Francia e l’Italia, il cliente deve effettuare un reso ed elaborare un altro ordine.
      • Per poter effettuare un cambio taglia, il cliente deve inviarci una richiesta attraverso il modulo di richiesta che trovi qui.
      • Il termine per richiedere il cambio taglia è di 10 giorni di calendario dal ricevimento dell’ordine.
      • Attipas È responsabile solo dei cambi taglia effettuati tramite il modulo di richiesta che troverai qui..
      • Saranno accettate solo canbi di taglia di prodotti in perfette condizioni, previa notifica tramite il modulo di richiesta che troverai qui
      • Per ralizzare un cambio di taglia, questo deve essere in perfette condizioni ed essere accompagnato dalla fattura di acquisto. È molto importante che i prodotti restituiti siano perfettamente imballati. Nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati per imballo inadeguato, il cambio taglia non sarà accettato.
      • Qualsiasi pacco difettoso dovuto alla manipolazione durante il trasporto non è accettato.
      • Il primo cambio taglia è GRATUITO Per i successivi cambi taglia dovrà essere gestito un reso e un nuovo acquisto del prodotto, pagando le relative spese di spedizione e restituzione.
      • Quando riceviamo la richiesta, ti invieremo una e-mail con la data di consegna e ritiro in cui l’azienda di trasporto passerà all’indirizzo da te indicato per lasciarti il tuo nuovo Attipas e fare il ritiro delle Attipas.
      • Qualsiasi cambio di taglia che non soddisfi le condizioni sopra indicate non sarà accettato.